Responsable Technique et Service Après Ventes Equipements de vaccination Aviaires (H/F)

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Poste basé à FR - Angers

Domaine : Métiers du support
Type : Emploi
Disponibilité : 08/09/2017

Job description

Le Support Technique et Responsable SAV Vaccination Gamme Aviaire assure l'interface technique entre les clients, le service R&D et le service commercial et est en lien direct avec les équipes techniques et marketing aviaire Corporate.

Directement rattaché à  la Direction du Campus Ceva Desvac, les principales missions sont les suivantes :

Organiser les SAV dans les zones et pays, réception et traitement des demandes et/ou réclamations sur les équipements ou pièces
Assurer la hotline, soutien aux équipes, feed-back terrain, non conformités
Analyser et résoudre les problèmes formulés par les équipes
Organiser les « Desvac School », participer à  des séminaires, présence terrain
Rédiger et mettre à  jour des SOP, documents techniques
Participer au développement des nouveaux équipements
Evaluer la pertinence des tests de validation des équipements
Participer aux revues techniques avec l'équipe R&D Desvac et les équipes techniques et marketing Corporate Aviaire
Mettre en place un processus d'amélioration continue des produits
Participer à  la construction des cahiers des charges d'innovation produit ou de modification d'équipements existants

Poste basé à  Angers avec de fréquents déplacements internationaux (environ 50% du temps).

PROFIL ET COMPETENCES RECHERCHES :

Titulaire d'un Bac+2 minimum de type Maintenance
3 à  5 ans d'expérience en industrie pharmaceutique, agroalimentaire ou agriculture.
Connaissances en mécanique, électronique et automatisme.
Ce poste nécessitant des déplacements à  l'étranger, la pratique de l'anglais est un impératif.
Aisance relationnelle, dynamique, réactif, rigoureux avec un fort esprit d'équipe
Esprit d'analyse et de synthèse

CONTACT :

Envoi de votre candidature : CV et lettre de motivation sur : http://job.ceva.com, sous la référence 2017 EM D RESPTKAV

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